【做什么】面向珠宝文玩电商从业者的AI SaaS工具,覆盖直播话术生成、商品文案、客户咨询自动回复、私域运营四个核心场景。 +【解决谁的问题】珠宝文玩商家/主播的共性痛点:第一,珠宝话术专业性强,新人主播培训周期长达2-3个月才能上手;第二,高客单价商品(沉香、翡翠、水晶)客户疑虑多,售前咨询量大;第三,私域朋友圈/社群运营耗人力,标准化难;第四,直播违禁词风险高,容易踩红线。 +【核心功能】AI话术生成器——输入商品信息自动生成直播话术脚本;智能客服——基于垂直知识库自动回复客户咨询;私域文案——每天自动生成朋友圈/社群内容;违禁词审查——直播脚本预审核,标注违禁词并给出替代方案。 +【当前阶段】MVP验证阶段。已完成Dify知识库搭建(沉香/水晶分类话术库),本地跑通AI工作流,个人版工具已能产出可用话术。下一步产品化封装,目标服务500+珠宝文玩商家。